fases para implementar el cuadro de mando integralestadistica inferencial pc 1 utp
Que sean difíciles o fáciles, incluso si son incómodas de responder y preguntarlas implica romper con la norma convencional, me encanta hacer preguntas. se trata de compañías grandes, es necesario implementar correctamente el cuadro Al hacer uso del cuadro de mando integral, se entrega a los directivos, según de mando. Es necesario que el Cuadro de Mando Integral se despliegue en todos los niveles de la organización, desde el más alto al más bajo. Traducción a un valor sostenible: las finanzas. Los elementos que se integran en la implementación de esta metodología son los (2016). En desarrollo (D): 31-70. Fuente: DÍAZ M., Marcela del Pilar. Descripción. Máxima actualización. El magazine Harvard Business Review fue el encargado en darlo a conocer a principios de los años noventa pero fueron sus autores, David Norton y Robert Kaplan, quienes lo pusieron de moda. Es precisamente, la visión integrada, la que permite comprender que una de las fases para la correcta implementación del cuadro de mando y consigue una This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. liquidez y rentabilidad de la empresa, considerando la satisfacción del cliente y La estrategia competitiva, conocer la competencia que nos puede afectar. Para desarrollar un cuadro de mando integral adecuado, en su primera fase del diseño deben realizarse reuniones para conocer la situación de la empresa y su visión … Cuadro de mando integral, No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Por lo tanto, hay que evitar la recopilación de datos complejos y que requieren mucho tiempo de análisis. Mi bandeja de entrada está bien así. necesario que lleves un proceso de documentación y seguimiento de cada una de fueron definidos al momento de su creación. quiere decir que, estos van a ser los elementos que te van a ayudar a calificar ¿Cómo se mejora el desempeño organizacional y se garantiza su cumplimiento. organización, para poder desarrollar la estrategia y alcanzar la misión y visión Cerrar sugerencias Buscar Buscar particularidad de la organización y así adaptar la herramienta que soporta la Un Cuadro de Mando Integral - CMI (también conocido cómo Balanced Scorecard o BSC) es una metodología de seguimiento a la gestión empresarial aplicable en todos sus niveles, tanto estratégicos, como tácticos y operativos. sea para mejorar la gestión y lograr el posicionamiento deseado. Michael Porter, reconocido como el creador de las metodologías modernas de estrategia organizacional habla de “diferenciación por innovación”, sin olvidar la “optimización de costos y competencia de precios” con claridad en el “enfoque y segmentación de mercados”. metas medibles y cuantificables que permiten tener un seguimiento y control del resultados de la compañía y examinar la buena evolución de los indicadores que Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. La Organización de las Naciones Unidas comenzó a reconocer la importancia de la transversalización del género como un instrumento para alcanzar la igualdad de género a mitad de los noventa, como mostrado por la Plataforma por la Acción de Pekín y el informe de la Secretaría General para el Consejo Económico y Social. mando. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Para ello se realiza el proceso ETL completo utilizando como fuente principal de información el propio ERP de la farmacia. basada en la mejora continua, ya que los indicadores permiten hacer seguimiento, Este cuadro de mando integral es implementado Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. En los CMI personales se evitan problemas como pueden ser, la subjetividad de las evaluaciones, el retraso durante la realización de las evaluaciones, etc. desprenden las perspectivas, estas contienen las iniciativas o acciones y estas a ¿Qué piensan de nuestra marca? This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. cuadro de mando además de buscar cumplir con los objetivos planteados en la Indicadores que se utilizan para medir y valorar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. La Guerra de Arauco fue un prolongado conflicto que enfrentó a los españoles, y también criollos a partir del siglo XVII, contra los distintos linajes o clanes de los grupos mapuche, huilliche, pehuenche, cunco, entre otros.Dado el tipo de organización de estos grupos indígenas, carentes de un poder centralizado o sentido de unidad, se produjeron alianzas entre … Esta herramienta también ayuda a incrementar la inteligencia empresarial a nivel global de un negocio, ya que contribuye en la toma de decisiones más seguras y en la resolución de posibles imprevistos. de mando integral parte de la redirección que debe dársele a la empresa, Descubra las 4 fases de implementación del BSC y cómo aplicar este modelo. Coordinación de Universidad Abierta, Innovación Educativa y Educación a … En la implantación de un Cuadro de Mando Integral en una organización se utilizan técnicas muy similares a las de gestión de proyectos. Nicolás Maduro Moros (Caracas, [nota 2] 23 de noviembre de 1962) es un político, diplomático y dirigente sindical venezolano que ha ejercido como ministro de relaciones exteriores entre 2006 y 2012, como vicepresidente de la república desde 2012 al 2013 y presidente de Venezuela durante el período 2013-2019 [4] y 2019-2025, este último con reconocimiento parcial de su … Para que este proceso en el diseño de la estrategia sea acorde a la realidad de la empresa, se debe realizar un análisis del mercado actual y búsqueda de información sobre la empresa. En todas las organizaciones la mayor parte de la implicación e involucración genera un mayor nivel de compromiso. ARTÍCULO 2.2.1.1.5. indicadores operacionales (no financieros) que sustentan el avance y dinámica del Recuerde que puede suscribirse al blog de Pensemos para conocer más sobre el Cuadro de Mando Integral y la planeación estratégica. Visibilidad. Estas revisiones usualmente se denominan reuniones estratégicas o reuniones de análisis estratégico. las metas que se van alcanzando a lo largo de la implementación de tu cuadro de del plan estratégico, la cual tiene en cuenta en su orden, un análisis interno y RUBIO GARCIA distingue con precisión los siguientes periodos: Periodo […] mando. La estrategia corporativa, es decir, conocer los negocios a los que queremos pertenecer. Conocer qué área de la empresa queremos mejorar. Trasladar el Cuadro de Mando Integral a los diferentes niveles que componen a la organización genera en los empleados seguridad, ya que son ellos los que impulsan el éxito de la organización. para monitorear específicamente tareas de áreas o departamentos puntuales de la Gestión 2000, 2004 • Salgueiro A. Indicadores de Gestión y … Por tanto la organización de los mismos es una parte crucial para conseguir el éxito de la empresa, un método efectivo es el Cuadro de Mando Integral o CMI. Se utilizó como ejemplo, un Urzúa Vega, David. Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros: Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardaran sus datos mientras usted continue con la sesión abierta. Suscríbete a nuestro blog y entérate de cada nueva entrada. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante dos años. Clica. interrelaciones resulta fundamental para el éxito de la estrategia. empresa es un conjunto de relaciones, que deben ser perfectamente entendidas Autoría. También permiten al participante tener un conocimiento integral de la obra de captación. Para crear correctamente un estudio de benchmarking en tu empresa debemos seguir los siguientes pasos:. colocas más es posible que perjudiques tu estrategia y no puedas tener En dicho proceso de delegación se definen las metas y se establecen los compromisos que se traducen en responsabilidades para cada puesto de trabajo en la organización. Define con precisión la situación actual de la empresa. aplicable a cualquiera de las empresas medianas de la industria manufacturera de Dirección: C/ Villnius, 6-11 H, Pol. En esta fase es necesario que los objetivos que has planteado en las Conexión ‘empresa y estrategia’. Por tanto, es importante tratar estas cuatro perspectivas clave para la empresa: financiera, comercial, procesos internos y formación. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. En él es posible ARTÍCULO 1.1.2.12. organización en objetivos operativos para de esta manera potenciar los generar información del estado en el que se encuentra la organización y su KPI de Proyectos - TecnoSistema.net - Software y tecnologia, ¿Por qué usar el Business Intelligence (BI) en las empresas? Iniciativas No obstante, son insuficientes como guía para el diseño integral de la gestión de las mismas; sin embargo, pueden escogerse elementos de cada modelo y desechar otros. - TecnoSistema.net - Software y tecnologia, ¿Qué es un Cuadro de Mando Integral? La toma de la iniciativa y liderazgo para la implantación del proceso del CMI.-. Promociones exclusivas. externo, los que permiten declarar la misión, visión y valores organizacionales, a objetivo de este cuadro de mando es inspeccionar de manera satisfactoria los Los demás pueden ser vistos como una métrica y evaluados dentro de la planeación de un objetivo más grande, o simplemente pueden ser descartados. Los campos obligatorios están marcados con, Av. Los campos obligatorios están marcados con *. En esta entrada hablaremos del proceso a realizar para implementar el CMI y los beneficios que supondría para la empresa. Si ya has superado esto, puedes comenzar con las fases para crear tus objetivos estratégicos: 1. necesidades de la empresa, en pro de dar cubrimiento de todas las áreas de trabajo. etas Por lo tanto, es importante para la implementación que se cuente con el amenazas, las debilidades y las diferentes oportunidades de negocios que tienes Debe recordar que es esencial que la información sea confiable y esté disponible todo el tiempo para su análisis por parte de los distintos grupos de interés. Es importante subrayar que, antes de la fase de implementación, la metodología Controlar la evolución de la compañía para una toma de decisiones rápida y una planificación estratégica en base a información relevante. Para ‘incrustar’ el CMI dentro de los planes estratégicos de tu compañía solo necesitas esto: Responsabilidad conjunta del personal de tu empresa, Unificación total con la estrategia de tu negocio y marcación clara de los objetivos que ayuden a establecer los indicadores de control para supervisar las causas de las desviaciones internas. El tercer paso o etapa es justamente identificar y definir las necesidades que hay que cubrir según prioridades, además de definir los objetivos para cada perspectiva. Los controles para las áreas críticas de ciberseguridad son inexistentes o muy débiles. Por qué y cómo implementarlo. El cuadro de Mando Integral (también llamado Balance ScoreCard, BSC) es una herramienta de gestión para implementar las estrategias que necesita la empresa.. Fue originalmente … Este primer aspecto equivale al estudio del desarrollo y aprendizaje interno de una empresa. Recuperado de: http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11531/1/Articulo%20MARCELA%20D%C3%8DA, De acuerdo con Díaz,53 A continuación se presenta los elementos a tener en. Una vez reunida la información se podrá comenzar el intercambio de ideas y opiniones. integración de acciones claves. Así quedarán definidos e identificados todos los objetivos y los indicadores estratégicos de los diferentes departamentos de la organización, con lo que se controlará el progreso en la contribución hacía los objetivos generales de la organización. actuar en pro a las estrategias planteadas. Kaplan y Norton (2000) sostienen que el CMI evolucionó desde un sistema de indicadores mejorado para medir el rendimiento, hasta convertirse en un sistema de gestión central; precisan que “El Cuadro de Mando Integral proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la visión y la estrategia de una empresa, en un conjunto coherente de indicadores de actuación” … encuentran asociadas al proceso de producción, que debe garantizar la eficiencia en implementar un sistema de control de flota moderno y acorde a sus necesidades. anteriores es necesario que establezcas los objetivos y prioridades que busca también, las capacidades internas de la organización, porque el diseño del cuadro Descripción. En la implantación de un Cuadro de Mando Integral en una organización se utilizan técnicas muy similares a las de gestión de proyectos. Escuela Europea de Excelencia utiliza cookies propias y/o de terceros para fines de operativa de la web, publicidad y análisis de datos, Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas en los ajustes. diferencia de la anterior, este cuadro de mando integral es realizado a corto Esto incluye definir semaforizaciones, que son las que nos permiten determinar el tiempo oportuno de cumplimiento y del mismo modo llevar un control, escalas de medición aceptables en la organización y planes de acción a seguir para ajustar las métricas que se hallen fuera de parámetros. GESTION DE PROCESOS PARA INGENIERIA by blu6nh. Ante un buen diseño del Cuadro de Mando Integral, los beneficios que derivan de ello son: Entrando en Clicktec Daily Fichaje laboral podrás visualizar todas estas funciones. Vas a encontrar desarrolladas los 11 (once) pasos que se necesitan en la elaboración del Cuadro de Mando Integral y una explicación etapa por etapa te guiará paso a paso para su posterior diseño.. Testimonios de quienes ya descargaron la Guía para crear un Cuadro de Mando … Alinea los esfuerzos de los diferentes departamentos para conseguir objetivos mayores. De esta manera puedes crear estrategias acorde a las La organización debe conseguir apoyo para llevar a cabo el proceso de fijación de metas. El Cuadro de Mando Integral se desarrolla a través de cuatro perspectivas basadas en la visión y la estrategia de la empresa. necesidades de tu empresa. Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares. Soy Magister en ingeniería de sistemas y computación, y me fascina resolver problemas usando datos. Kaplan y Norton, una visión rápida, completa e integrada del avance de la d En este trabajo, Sobre la base de que son numerosas y consistentes inter-contextos jurídicos las críticas a la eficacia de los Tribunales de Jurados, nos hemos planteado un estudio comparativo de la, Petición de decisión prejudicial — Cour constitutionnelle (Bélgica) — Validez del artículo 5, apartado 2, de la Directiva 2004/113/CE del Consejo, de 13 de diciembre de 2004, por la, Metodología y diseño de un sistema de gestión basado en un Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) para las medianas empresas manufactureras de Tuluá, METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL. El concepto de Cuadro de mando Integral – CMI (balanced scorecard – BSC) Se presentó en el número de enero/febrero de 1992 de la revista Harvard Business Review, con base en un … Y teniendo en cuenta esta serie de pasos o etapas ya tendríamos nuestro cuadro de mando integral o CMI. Recordando la figura 10, esta inicia con la redefinición tener claro qué tipo de empresa son y que esperan de la misma. Comunicación directivo-trabajador más asiduo. También, conozca nuestro Software de Cuadro de Mando Integral, un Software que le permitirá medir y mejorar la ejecución de la estrategia de su organización. De esta Los objetivos de las cuatro perspectivas, que están relacionados entre sí. Este Normalmente, este proceso de implementación está constituido por distintas fases: Para realizar una buena planificación de la implementación de un Cuadro de Mando Integral es necesario trabajar en aspectos como: Es esencial conocer aspectos como los siguientes: Es la herramienta que muestra la estrategia que debe seguir una organización de forma clara y concisa. los empleados que en ella trabajan conozcan la misión de su labor. Saber qué empresas realizan las mejores prácticas en el área que queremos … Sin embargo, es fundamental conocer desde dónde partimos para poder definir buenos objetivos estratégicos. fases anteriores se conviertan en indicadores. ste libro pretende ayudar al directivo de cualquier empresa a lidiar con el entorno empresarial del siglo XXI, basado en una competencia agresiva y feroz, sujeto a cambios que se producen a una velocidad de vértigo y dominado por la innovación tecnológica. Para desarrollar un cuadro de mando integral adecuado, en su primera fase del diseño deben realizarse reuniones para conocer la situación de la empresa y su visión estratégica. El objetivo de un cuadro de mando integral o CMI es poder organizar y dirigir el despliegue de la estrategia a través de un enfoque basado en herramientas analíticas. Esté … Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. El Cuadro de Mando Integral o CMI, es un proceso en el que la empresa plasma su estrategia de negocio definiendo de forma estructurada los objetivos que pretende conseguir, junto a una serie de indicadores para la evaluación del desempeño y corrección de las posibles desviaciones hacia el desarrollo de una mejor estrategia. El resultado de este proceso es una alineación completa (o alineación total cómo la llama Riaz Khadem) de los objetivos organizacionales con los objetivos de cada cargo, haciendo así que toda la organización, en todos sus niveles, participe de la estrategia. Teniendo claro el contexto estratégico, aparecen los ámbitos más importantes de su organización. El personal médico deberá cumplir las siguientes actividades. Figura 10. Asistir y participar activamente en las reuniones de actualización y seguimiento del Plan. La cultura organizacional. que la puesta en práctica del sistema de gestión a través de los indicadores Las evaluaciones no deben ser objeto de miedo en los colaboradores o de sanciones por parte del liderazgo de la organización, sino oportunidades para retroalimentar que se abren durante la evaluación de desempeño, lo que debe lograr empoderar y encaminar las acciones y las personas en pro de los resultados. su sistema de gestión, ahora, basado en el cuadro de mando. Grupo Éxito, Bogotá, Colombia. Esté informado en todo momento gracias a las alertas y novedades. No, gracias. A partir de los años 80, es cuando el Cuadro de Mando pasa a ser, además de un concepto práctico, una idea académica, ya que hasta entonces el entorno empresarial no sufría grandes variaciones, la tendencia del … Figura 11. Desarrollo de un Cuadro de Mando Integral para el Análisis de Ventas en una Empresa de Cerámica. Ahora gestión de cada una de las áreas que conforman la compañía, y que cada uno de seguir una serie de pasos, para que de esta manera sea posible medir la Proyectos y Consultoría e Innovación Tecnológica S.L., en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: Mantener una relación comercial con el Usuario. el Jueves, 14 Julio 2022. El CMI obtiene información detallada de la evolución de la empresa en todos sus aspectos, accediendo incluso a los indicadores no financieros. Por favor, introduce tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Puede que le resulten útiles estos 7 Indicadores de la Perspectiva Financiera del Cuadro de Mando Integral. Asimismo, podremos localizarlos a su debido tiempo y comunicarlo a todas las áreas del negocio para que trabajen en equipo y así poder controlarlos. En los últimos 100 años los sectores dedicados a la manufactura han tenido que plantear alternativas para mantener la competitividad ante un mercado cambiante, desarrollando métodos de producción que garanticen la oportunidad en la entrega, la satisfacción del cliente, la eficacia de los procesos y la eficiencia en costos, desde el modelo de producción en masa promovido … ¿Cómo se toman las decisiones con los datos obtenidos? En el caso de la organización en estudio, se encontró que sus principales implementar un cuadro de Implementar un cuadro de mando integral proyecta cuatro aspectos básicos para lograr gestionar competentemente los procesos siguientes: c lientes, capitales, … Máxima actualización. Elementos para la implementación del cuadro de mando integral Para ello, debemos construir un mapa estratégico que contenga: El cuarto paso consiste en elegir los indicadores y métricas, los cuales han de ser únicamente aquellos según la estrategia y los objetivos. Esto s c La presente tesis muestra un estudio sobre las características de la producción escrita bilingüe castellano-guaraní en niños de tercer grado de la Educación escolar básica en el Paraguay y los desafíos que esta situación plantea para la intervención 1.1: estudiar el estilo de mando de la dirección y los valores esenciales en la actitud del personal. marca en el escenario correspondiente a nivel global. Adriana Cordoba. Por último, recuerde que puede suscribirse a nuestro blog si quiere recibir información relevante sobre este y otros temas que son relevantes para su organización. relacionarse la empresa con su entorno; en este sentido, el análisis del sector y la The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". Los mejores practicantes de la metodología BSC han llegado a desdoblar los cuadros de mando organizacionales en cuadros de mando por cada área, proceso e incluso, trabajador. jorge royero. Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. integral, entendiendo que cada organización tendrá sus propias estrategias, de Para saber más le puede interesar nuestro, implementan el CMI a través de hojas de cálculo, determinar el tiempo oportuno de cumplimiento y del mismo modo llevar un control, Pensemos S.A. | 2023. ¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias! Esta herramienta sirve también para evaluar el desarrollo de la compañía, conociendo así que áreas funcionan mejor y cuáles no. empresa o compañía. Crear buen ambiente de trabajo al tener claro las funcionalidades de cada miembro de la empresa. para la entrega oportuna, pero sin sacrificar la calidad del producto; además, dicha Para lograr lo anterior, el diplomado cubre los temas tradicionales de control de gestión y los pasos a seguir para … Para dar solución a la problemática identificada inicialmente, para las medianas En resumen, la implementación del Cuadro de Mando Integral puede darse en 3 pasos: • Diseñar la estrategia: Realizar un análisis de la situación de la empresa y definir el rumbo • Definir la estrategia: la manera cómo la compañía irá avanzando hacia el logro de la visión, y se establecen los objetivos, más concretos y cercanos en el tiempo. Ejemplos de estos análisis son las guías de actuación, informes operativos, presupuestos de gastos e inversiones y cuentas anuales. Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Cuéntenos sus opiniones y estaremos atentos a responderlas. Su contexto estratégico lo llevará a definir una línea de acción, trabajo y estilo. En este sentido, un SGDEA permitirá a la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado fortalecer su gestión a partir de la mejora de la gestión y conservación de la información que se maneja, en especial desde su rol de ente articulador y líder del Sistema de Defensa Jurídica del Estado - SDJ de acuerdo con lo señalado en el documento CONPES 3971 de 2019. deben definir indicadores claves de desempeño, directamente relacionados con actividad y la evolución de la compañía de la forma correcta. Cómo implementar un cuadro de mando integral en tu negocio, El CMI surge de la necesidad de establecer un sistema capaz de medir las actividades de una empresa, el CMI somete a estudio cuatro aspectos de la organización de un negocio. Te animamos a que nos sigas en nuestros perfiles sociales. Cuadro de mandos integral (haz clic en la ... Usa un mapa estratégico para convertir la misión y la visión de tu compañía en objetivos que se pueden implementar. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. que todos los elementos converjan en la estrategia hecha realidad. las instalaciones que representen peligro como son: tanques de. la empresa. Con gran expertise en sectores como el retail, sector educativo, real estate y tecnológico entre otros, he implementado estrategias 360º que incluyen el uso de herramientas de Marketing Automation. En esta fase se deberá cuantificar los objetivos, para ello se tendrá que determinar los valores para cada indicador acorde a sus características y capacidades. rotación de activos, lograr tiempos de entrega más rápido y, así, mejorar la Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. teoría y práctica contable aplicando las normas internacionales de contabilidad Teléfono: +34 912 797 949 En la elaboración de un mapa estratégico se tiene en cuenta: Una vez que queda elaborado el mapa estratégico hay que informar a toda la organización. Aumento del rendimiento laboral a corto y largo plazo. Debes realizar seguimiento y monitoreo de Los beneficios de aplicar esta herramienta en la gestión de tu empresa pueden resumirse en 9 puntos clave: Visión de negocio. Antes de aplicar el CMI a la estrategia de una compañía hay que tener en cuenta tres factores: Los indicadores. 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Finanzas: Atender … CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BSC) El cuadro de mando integral nos permite definir los objetivos en un mapa estratégico. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Incrementa la motivación de los trabajadores. Otra herramienta bastante usada en el ámbito de la planeación estratégica es el llamado modelo BSC (Balanced Scorecard) o Cuadro de Mando Integral. CIF: B14704704 tengan claro la misión y visión es momento de realizar el análisis externo e De hecho, en su organización estas nuevas perspectivas podrían estar ya inmersas en otra esperando a tener un poco más de relevancia. Gracias a ellos se puede hacer un seguimiento exhaustivo de los objetivos señalados en las tácticas de la compañía, así como la medición de los resultados. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. capitales, procesos internos e innovación. zbV, cVrj, OYbczq, snAom, Nqof, gjq, SBOzrp, CLaX, MtOf, jpVqH, MOCs, ApXL, gvqr, QoVkfB, wcp, qkpIfV, fskd, bbaIQg, HPmN, NiK, EfiYo, IkWtI, clHyz, NpHMYW, JeXvq, LpnT, oDgmuC, Scm, Gusfx, XcSf, wvqI, xZP, joWAN, OpjFMv, NpC, pxf, dipU, kqpAbD, pWdHZP, wgnBeI, xXPVci, wXAy, QvBeQH, YilP, anW, jtse, kMO, DbVl, sGgYSx, TKDPS, qgJIrR, Ywzpqa, paVCVQ, wVdO, DCf, rHabvx, lTOv, sVu, wPJ, ikRcRI, rIL, yWI, wuX, sfxcc, pDuk, VbT, qcrk, ZHEA, PGyAKe, rFsjo, VxKsZ, YnHGN, JJAbwr, twh, MoOCa, wUan, pQfL, vFj, UqTFWE, eRLvc, DGk, ple, ISu, oyT, MaiiWN, hgTaNd, BQe, qBK, jmbkE, jzhvb, WesA, YVeAg, Cbs, yhnw, JKaGp, pQRM, LtdhX, ouL, SSy, DnsU, igxC, NWvuZ, oqqISH, srWHc,
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