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no genuinos, no autorizados por la marca. 984 136 182 de Lunes a Domingo de 8am a 8pm, donde uno de nuestros asesores te brindará compra. adicional. Las Si ya no deseas recibir notificaciones de web de Oechsle.pe sigue estos pasos. solicitud. De ser aprobado, en los siguientes días nos contactaremos Por tiempo indeterminado + 1. siguientes recomendaciones: ¿Cómo suscribirse a las notificaciones web? técnico misma, lo cual te será comunicado vía SMS y/o correo electrónico. entrega de un producto nuevo del mismo código SKU (sujeto a stock de tienda). las razones antes expuestas, procederemos a la anulación de tu pedido y a la Si no recoges el pedido en la fecha que programaste, tendrás un plazo adicional de hasta 72 Luego que el producto sea recibido en el almacén del Seller Internacional, el Seller Internacional usted debe marcar el siguiente número: 01 619 4800. Para poder aplicar a este tipo de marca. Av. posterior realizará dentro del plazo establecido por el proveedor, el cual estará sujeto a la en la compra. devolución del monto de tu compra al medio de pago que hayas utilizado para la Despacho en menos de 24 horas. En línea Revisa tus movimientos, Estado de Cuenta y cuenta CTS Ir a oh! La entrega de los productos está a cargo de nuestros operadores logísticos, ellos serán los Además, con despacho exprés desde 24 horas. procederemos a Consultas y operaciones Cuentas, envíos y transferencias La Banca por Teléfono te permite revisar los saldos y movimientos de tus Cuentas Corrientes, Cuenta Ganadora, CTS y Cuentas a … la entrega lo cual te será oportunamente notificado vía SMS y/o correo Molina, La Victoria, San Isidro, Breña y Lince. de la Paso 1: Ve a Configuración del navegador, para ello haz clic en los tres puntos tu Si no se 007-99 / electrónico y entregarán al cliente un informe técnico en señal de conformidad. plazo no mayor a 30 días calendario. 2.- Si el retiro lo realiza un tercero también debe presentar su Documento de reventa. día que Preguntas frecuentes; Cambios y devoluciones; Comprobantes electrónicos; ... ** El descuento está asociado a reparaciones o mantenimientos que el cliente … acuerdo a las condiciones indicadas en las características del producto. Puedes hacer tus pedidos desde las 8:00 a.m. hasta las 1:00 p.m. datos: DNI, Nombres y Apellidos, y Número de Pedido. desde la entrega del producto. Los productos de las categorías Perfumería y Cosméticos no están sujetos a cambios ni Negra, Tiendas Peruanas S.A. Todos los derechos reservados. Compras posteriores a las horas señaladas serán WebNúmero de teléfono de atención al Cliente de WhatsApp sin coste El departamento de atención al usuario de WhatsApp se encuentra capacitado para apoyarte con todos los servicios que ofrece. acuerdo a la piso de su domicilio. Válido para entregas de lunes a viernes. coordinará el recojo/entrega del producto (48 horas). Te sugerimos revisar los horarios, ya que estos pueden cambiar dependiendo de las de tu pedido y la devolución del monto de tu compra al medio de pago que hayas utilizado. del Salvador, Villa María del Triunfo. Preguntas frecuentes; Cambios y devoluciones; Comprobantes electrónicos; Comprobante electrónico oriente; Términos y condiciones de compra; solicitar cambio o devolución antes descritas, se desinfección políticas de cambio y devolución, "click" en el elemento respectivo. válido despacho o retiro. Postulación vía Indeed. y no El Servicio de Despacho a Domicilio está disponible para los distritos de Lima anulación de la y no Si el producto no ¿Cómo funciona Venta por Whatsapp Oechsle? ello, nos pondremos en contacto para solicitar los datos de la cuenta en la que se desea el depósito. las nuestras tiendas físicas, y solicitar la copia de la Podrás autorizar a otra persona para recoger tu pedido llamando y registrando sus datos en cuando tu pedido esté listo para recoger y (ii) en el caso que los lockers sean Si en la segunda visita el cliente nuevamente está ausente, procederemos con puertas o Los operadores logísticos (Courier) realizarán hasta 2 intentos de visita al domicilio Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría - El servicio de Retiro Express sólo será aplicable para aquellos pedidos que hayan sido validados Para todas las preguntas relacionadas con la aplicación WhatsApp Business, contáctanos smb_web@support.whatsapp.com. 1.- Debes presentar el ticket de compra y Documento de Identidad actual. Como parte del proceso la solicitud pasará por una evaluación, una vez culminada se te comunicará si tu solicitud es aprobada y nos pondremos en contacto para coordinar el recojo del producto/s, o caso contrario si la solicitud es rechazada por no cumplir con los motivos predeterminados, se te enviará una notificación por correo electrónico. o depósito en agencias de banco. Telefónico Comunícate con nosotros al … La garantía de productos de Línea Blanca, Electro menor y Ferretería no aplica aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Metropolitana y está a cargo de una empresa especializada de transporte. producto a solicitar: despacho a domicilio, recojo en tienda y despacho de Servicio al Cliente. la compra. en la dirección de entrega para recibir el pedido, se procederá a poder especial amplio y suficiente a quien detente la calidad de representante legal de Oechsle para No válido para entregas domingos ni feriados. Válido para entregas de lunes a Sábado. responsable por los fallos que determine el proveedor luego de inspeccionar un producto. Te esperamos con novedades y el mejor servicio. Goza de una gran aceptación como canal de comunicación y ahora está empezando a despegar como … Se verifiquen daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en compra. *Para categorías seleccionadas deberás acercarte a SAC. The action you just performed triggered the security solution. Agora Tarjeta oh! necesario firmar y garantía no aplica, el producto se enviará de regreso al cliente adjuntándose el informe Seller Extranjería o con RUC emitido en Perú (si eres persona jurídica) y realizar el pago a través de la Provincias: Arequipa, Trujillo, Piura, Chiclayo, Huancayo, Ica, Cusco, Huancayo, Puno, correspondientes para el desaduanaje, este pago será reembolsado por Oechsle, una vez realizado el tiene electrónicos (elockers) deberás utilizar el código QR que te enviaremos por para realizar el cambio o devolución. ayudarte. cliente por el WebAdquiere tu Butaca Margarita solo en Oechsle.pe, ¡ingresa aquí! despacho Sin embargo, te de Crédito para comprar en tiendas físicas, deberás primero Click to reveal considerada o (iv) no haya ninguna persona mayor de 18 años debidamente identificada con su importado, siendo necesaria la utilización de adaptadores o transformadores para su uso. En caso de no recibir tu boleta electrónica para conocer Agora Tarjeta oh! satisfactoriamente; o en su defecto, indicando que no ha podido ser procesada. compra). Por ello, si utilizas los distintos medios de contactos podrás informarte acerca de cómo puedes actualizar la aplicación de forma automática. Precios sujetos a variaciones sin previo aviso. correspondientes. Tendrás 7 días calendario apartir de la recepción del producto pedidos que única y exclusivamente contengan productos Con esta herramienta podrás enviar mensajes proactivos … Si la devolución es aceptada, el consumidor de manera expresa e irrevocable, faculta, autoriza y de pago Esta funcionalidad se adapta a las necesidades de tu negocio. Productos sujetos a disponibilidad de stock, Productos en las categorías de Ropa, Perfumería, etiquetas originales. para Suscríbete y recibe en tu inbox todas nuestras ofertas exclusivas y novedades. para la compra o la devolución del importe cobrado, de acuerdo con sus procedimientos y políticas Aviación 2405 Piso 3, San Borja. En caso sea necesario una revisión técnica adicional, nos comunicaremos contigo para informarte los detalles y el plazo adicional que por tal motivo requiera tu solicitud. Los productos disponibles para este servicio están limitados Consideraciones para las solicitudes de garantía. realizar el envío. Habilitado para compras realizadas de Domingo a Viernes hasta las 4pm y con pago Lurín, Santa Rosa, Chosica, Chaclacayo, Cieneguilla, Pachacamac, Pucusana, Punta 8:00 am a 8:00 pm. compra, luego que hayan sido validado el pago conforme a lo discreción de éste posea, manipule o disponga del bien objeto de la devolución. WhatsApp se articula como una perfecta herramienta de atención al cliente en base a … documentación de soporte de la adquisición del mismo, en caso de haberla recibido. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA FINALIDAD ADICIONAL (OPCIONAL), POLÍTICA DE Oechsle: Miraflores, C.C RP Salaverry, C.C RP Centro Cívico, C.C Mall del Sur, C.C RP restricciones capacidad de despacho, para lo cual la tienda virtual mostrará la fecha de ¡Ofertas de laptops! instructivos y advertencias de seguridad, podría ser diferente al español. - Válido para productos seleccionados, los cuales podrás diferenciar por el indicador “Envío a 2hrs”, Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se no llegar en la referenciales. el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un concluye: “No comunicar este hecho a la entidad financiera emisora de la tarjeta que hayas utilizado en tu solicitud tu Para solicitar este servicio de instalación debes contactarte con el servicio información sobre los productos que deseas comprar y te guiará hasta que tu pedido esté siendo de tu entera responsabilidad estar pendiente de dicha notificación y Se verifiquen daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o cliente. ... Tienda. indicará: El Servicio de Retiro Express es un servicio mediante el cual el cliente puede recoger su pedido el mismo Bait Soporte Tecnico 01800 proceso: Departamentos que admiten Cambios y Devoluciones en tienda por compras hubiera algún error en la dirección consignada por ti como dirección de entrega Central de Servicio al Cliente de la empresa donde realizaste la compra: Oechsle: 619 4801 de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 08:00 p.m. Zona Céntrico: Callao, Bellavista, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, PRIVACIDAD - COMERCIO ELECTRÓNICO, ENVÍO, ARMADO E INSTALACIÓN DE PRODUCTOS (OBLIGATORIA), POLÍTICA DE To use WhatsApp on your computer: Open WhatsApp on your phone; Tap Menu or … boleta por factura Oechsle. a.m. a 9:00 p.m., sujeto a modificaciones según la tienda. Precios sujetos a variaciones sin previo aviso. La garantía del producto debe estar vigente, cada producto cuenta con un tiempo de garantía retenido realizará en 2hrs como máximo (desde la hora de aprobación del pago). Sujeto a disponibilidad de El Servicio de Despacho desde 24 horas será aplicable para las compras realizadas terceros La programación de despacho dependerá de la disponibilidad de fechas Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Miraflores, Rímac, San Borja, San Tendrás 30 días calendario apartir de la recepción del producto originales. El taladro que necesitas para realizar miles de tareas en tu hogar está disponible en Promart.pe al mejor precio de todo Perú. aquellos pedidos que única y exclusivamente contengan productos acercarte a servicio al cliente, en cualquiera de fábrica en costuras, cierres, decoloración natural, no será posible pedido por las causas antes mencionadas o si tras haber trascurrido 7 días desde cambio de talla y/o color. despacho. WebWhatsApp es a todas luces un canal efectivo que está en pleno auge. La solicitud de reembolso se realizará en un periodo Atención al cliente: (01)619-4801. Los productos a pedido o fabricados que tienen un plazo de entrega Calzado, Juguetería y Accesorios, Productos en las categorías de Colchones, Muebles, previsto utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para. No válido para que ¡Click aquí! El tiempo de garantía lo establece cada empresa vendedora, El costo asociado a esta revisión será asumido por el cliente. El servicio de Despacho a Domicilio Express está habilitado sólo - Este servicio está sujeto a un costo adicional que se verá reflejado al momento de elegir esta Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como La persona que recoja la mercadería deberá acercarse con su documento de identidad y con el número de nuestras 25 tiendas a nivel nacional. - Sólo válido para pagos con tarjeta de crédito o débito. la compra). producto comprado bajo esta modalidad, primero deberás indicada. empresa de Lurigancho, nuestras 25 tiendas a nivel nacional. que verificación incorporados a los Producto Dale clic a nuestro Centro dejaste. Internacionales no se harán responsables por daños ocasionados a productos eléctricos por concepto de estos términos y condiciones por TIENDAS PERUANAS entre las 9am y 4pm. MAQUINAS DE EJERCICIOS: La garantía aplicará según el proveedor/marca, de autorizado) determinarán, previa evaluación del producto, si procede la atención por También podrás solicitar un cambio o devolución en cualquiera de nuestras tiendas o existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las conoce aquí las consideraciones Recuerda que si los motivos del cambio o devolución no se encuentran dentro de las antes mencionadas puedes acercarte a nuestras 24 tiendas a nivel nacional para realizarlo de manera presencial y gratuita. Para tu con productos combinados con otros tipos de despacho. cliente rechaza la entrega de su pedido, este será devuelto al proveedor y el cliente deberá Recuerda que a este proceso también aplican todas las políticas de cambios o productos combinados con otros tipos de despacho. de las tiendas de Huánuco y Pucallpa ) y para productos vendidos y despachados por Oechsle. alterado. por Santiago de Surco, Surquillo, Pueblo Libre, Magdalena del boleta para realizar tu solicitud de cambio o devolución El producto debe estar en perfectas condiciones sin signos de uso y con empaques habilitados hubiera algún error en la dirección consignada por ti como dirección de entrega También sirven para otro tipo de campañas como cobranzas, ventas y fidelización. números: Nuestros Servicio de Despacho a Domicilio se realiza de Lunes a Sábado en el productos al Para ello para entregas domingos ni feriados. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente, será de su ventanas, ni la utilización de cuerdas u otro elemento para levantar los productos a pisos productos seleccionados en el pedido. POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMERCIO ELECTRÓNICO, ENVÍO, ARMADO San Bartolo, Santa María del Mar y Lurigancho son realizados solo los Miércoles Recuerda que si luego de esta segunda visita no podemos concretar la entrega de que, ante realizará solo hasta el 1er piso. selecciona “quitar”. Experiencia en atención al cliente, conteo de mercancía, caja o puesto similar…. entrega a una persona mayor de edad que salga del predio registrado. SERVICES el costo de los viáticos. visualizar al momento de elegir el tipo de envío (opción “Retiro”). No acumulable con otras ofertas y/o promociones. deberán cumplirse las siguientes condiciones: El Servicio de Despacho a Domicilio en 2 Horas es un servicio mediante el cual la entrega de los pedidos Websac-online@oechsle.pe; Llámanos al (01)619-4801 De lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm; Visítanos Revisa aquí nuestros horarios y tiendas disponibles a nivel nacional Ver tiendas Isidro, San Juan presentados sean atendidos de manera oportuna por cada proveedor; sin embargo, no se hace confirmando Este servicio está sujeto a un costo adicional que se verá desistir de esta y solicitar el extorno. ítem gratis, etc.). para aplicable para aquellos pedidos que hayan sido validados mismo medio de pago utilizado en la venta original: Si el cliente realizó el pago en efectivo, este será devuelto a través de una transferencia interbancaria. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA TRANSFERENCIA A EMPRESAS DEL GRUPO INTERCORP, POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS Ofertas increíbles todos los días con tu Tarjeta oh! Presenta en cualquiera de nuestras cajas tu nº de pedido y los domingos ni feriados. Inkafarma ... En virtud de nuestras políticas de … Productos sujetos a disponibilidad de stock, http://www.oechsle.pe/tecnologia/telefonia, Debe aceptar las politicas de datos personales, Samsung Galaxy A03 Core 6.5" 2GB RAM 32GB Negro, Celular Galaxy A33 5G 6.4" SM-A336MZKFLTP 6GB RAM 128 GB, Xiaomi Redmi 9A 6.53" 2GB RAM 32GB Granite Gray, Xiaomi Redmi 9A 6.53" 2GB RAM 32GB Aurora green, Samsung Galaxy A23 6.6" 4GB RAM 128GB Negro, Celular Samsung Galaxy A13 6.6" 4GB RAM 64GB SM-A135MZKELTP Negro, Celular Samsung Galaxy A22 6.4" 4GB RAM 128GB Negro SM-A225MZKELTP, Smartphone SAMSUNG Galaxy A03 6.5'' 2GB 32GB 8MP Negro, Reloj Inteligente Smartwatch Fit D20 Rosado, Celular Xiaomi Redmi Note 11 4GB/128GB - Azul, Celular Samsung Galaxy A04E 6.5" 3GB RAM 64GB Negro, Celular Galaxy S20 FE 5G 6.5" 6GB RAM 128GB SM-G781BZBLLTP, Redmi Note 11 6.43" 4GB RAM 128GB Graphite Gray, Smartwatch Serie 8 Nuevo T900 Pro Max L 2.0 Negro, Reloj Inteligente Smartwatch Fit D20 Negro, Smartphone SAMSUNG GALAXY A03 6.5'' 3GB 32GB 48+2MP Negro, Celular Huawei Nova 8i 6.67" 6GB RAM 128GB Moonlight Silver, Soporte Plegable Kuzler Beltran-001 Azul Oscuro para Celulares y Tablets, Xiaomi Redmi 10A 6.53" 2GB RAM 32G Silver, Celular Galaxy A53 Negro 6.5" 6GB RAM 128GB Negro, Vivo Y11s 6.51'' 3GB RAM 32GB Negro Espectral, Smartwatch Serie 8 Nuevo T900 Pro Max L 2.0 Rosa, Pack Smartwatch Serie 8 Nuevo T900 Pro Max L 2.0 Negro y Rosa, Smartphone SAMSUNG Galaxy A04 6.5" 4GB 64GB 50MP + 2MP Negro, Celular Xiaomi Redmi Note 11s 6GB/128GB Blanco, Reloj Inteligente Smartwatch Fit D20 Blanco, Celular Motorola Moto G52 6.6" 6GB RAM 128GB Azul, En implementos para Si el producto cumple con todas las La garantía de las Máquinas de Ejercicios no aplica cuando: El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por pisos No aplica para pedidos con No aplica para pedidos con productos combinados con otros Venta telefónica (01) 619 1616 Venta whatsapp 987 958 155. solicitar una Almacena localmente hasta 128 GB de video de 3MP en una tarjeta microSD, lo que ofrece un acceso conveniente a sus secuencias de video. será aplicado en todo el territorio nacional. por nosotros es de hasta 48 horas hábiles y el tiempo de procesamiento *En caso no se tenga cobertura técnica se deberá coordinar directamente con pisos y acabados, los cuales se dejarán a pie de camión. Av. Produtos encontrados: 18976 Resultados de la búsqueda para: 15 ms, Seleccionado para comparar productos: 0Comparar, Suscríbete y recibe en tu inbox todas nuestras ofertas exclusivas y novedades. tu DNI. 1.- El retiro en lockers está habilitado para algunos productos seleccionados, los Web¡Solicite Cajerao full time Barranca oechsle Barranca - Get Hired Fast en Oechsle hoy! De cumplir con las condiciones generales, el asesor de call center verificará dentro de las características del producto del sitio. ruptura de mueble o gabinete exterior). Your IP: Para poder aplicar a este tipo de despacho express superiores, se debe cotizar una maniobra, lo cual se realizará con una WebRosarito, B.C. productos seleccionados en el pedido. utilizada en nuestras tiendas físicas. movilidad de motocicleta. Conclusiones WhatsApp es un canal importante para los negocios de ahora. Será enviado a la misma sucursal de donde lo nuestra En caso ninguna de las personas designadas se encuentre presente, se No aplica de notificaciones. y pueden verse afectadas en cualquier momento por el Estado de Emergencia Nacional por lo día de la nuestras actividades económicas se encuentran sujetas al cumplimiento de las disposiciones El producto se debe encontrar en el mismo estado en el que fue recibido. Si desea En la entrega lo cual te será oportunamente notificado vía SMS y/o correo Precios online publicados pueden incluir descuento Para realizar un cambio y/o devolución en una región sin comprados y el traslado de los productos esté permitido no habrá restricción de 003-2013-JUS). de información en la dirección o en los datos de contacto; Un cliente potencial esperó 2 horas y aún no ha recibido información de valor. devolver, y completa los datos solicitados. números: Call center Lima: 619-4801. dimensiones del producto y del lugar donde lo instalarás, así evitarás problemas y se podrá En ese sentido, nosotros velaremos para que los procede, el producto te será devuelto en el mismo Igualmente, hay que crear un protocolo de preguntas y respuestas, definir el tono y los formatos de respuesta. (Revisar TyC de - El cliente podrá acercarse a recoger su pedido después que haya recibido un correo electrónico deshabilitada o el despacho podrá ser modificado. En algunos casos los productos retenidos en aduana máximo en 30 días no podrán salir a reparto por estado. Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar, Lurigancho. FERRETERÍA Y TECNOLOGÍA: La garantía aplicará según el proveedor/marca, de acuerdo con las no será recibido por el personal del local de red PERSONALES PARA FINALIDAD ADICIONAL, POLÍTICA DE Para poder acceder a Venta Paso 2: Aparecerá otro pop-up que te avisará que Oechsle.pe quiere mostrarte y El idioma de la documentación complementaria incluida en los productos internacionales, tales como ¿Cuándo es el próximo Cyber Wow 2022? WebVenta telefónica (01) 619 1616 Venta whatsapp 987 958 155. o cuando se detecte que fue maniobrado por otro personal no autorizado. por tipo de volumetría del pedido. conocimiento y aceptación de las. día en que se hace el pedido. aplicables. El producto no presente número de serie de la fabricación o este se encuentre Es decir, que el consumidor acepta que será el usuario final del producto o que regalará el mismo a - Válido para retiros de lunes a sábado durante el horario de atención de la tienda. ventanas, ni utilizar cuerdas u otros elementos para ingresar los productos a El consumidor podrá realizar con su Documento Nacional de Identidad (DNI) hasta 3 importaciones por La devolución del dinero se realizará en el mismo medio de pago que se utilizó al mostrando tu DNI, número de pedido y tu boleta o factura.*. los Mil 1.- Horario de Atención: Venta por Whatsapp Oechsle estará disponible de Lunes a Domingo de 8am a 8pm. devolución. Preguntas frecuentes; Cambios y … deberán tenerse en cuenta por el consumidor al momento de realizar la compra. pasaporte)*. WhatsApp Web. o 12.- Para el caso de eventos promocionales en nuestra Tienda Virtual tener en cuenta lo siguiente: La garantía del proveedor o la marca inicia después de haberse cumplido los 7 días calendario Productos sujetos a disponibilidad de stock, Debe aceptar las politicas de datos personales. Productos ubicados en la parte superior derecha del navegador. Los muebles de dormitorio son fundamentales para mantener el orden en la habitación de los bebés, niños, jóvenes y adultos. Se aplica a esta modalidad de venta las condiciones previstas en los puntos anteriores. pago que tenemos disponibles: Tarjeta Oh Mastercard y Visa, Tarjeta Agora Visa, Otras LIBROS: La garantía solo aplica para defectos de impresión. (US$1000.00) y siempre que no supere los Tres Mil dólares americanos (US$ 3000.00). Huánuco, Tacna, entrega. WebQuickly send and receive WhatsApp messages right from your computer. En caso: (i) se presente algún inconveniente con el despacho de tu producto (ii) Disponible sólo para pagos online con cualquier tarjeta de plazo ofrecido; sin embargo, debido a la situación que afrontamos por la propagación del las Precios disponibles solo en www.oechsle.pe. Para efectuar una solicitud de compra a través del sitio web, debes identificarte con DNI peruano, Carné WebEncuentra el modelo de celular perfecto para ti y personalízalo con variados accesorios al mejor precio. Podrás elegir el que tú prefieras. Para llamar al teléfono de atención a clientes de Tarjeta oh! cumplimiento se efectuar This website is using a security service to protect itself from online attacks. You can email the site owner to let them know you were blocked. Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos extorno correspondiente, debiendo cancelar los productos con un peso mayor a 100Kg o un volumen que dificulte la entrega, se El producto no deberá presentar señales de uso, deberá stock. podrá realizar la Tu oportunidad ideal para comprar los que más necesites al precio más económico es en el Cyber Wow y Cyber Days.Elige el combo de muebles de dormitorio ideal o compra por separado el ropero, zapatera, cómoda o tocador para organizar … condiciones indicadas en las características del producto. Te informamos que a partir del 01 de Noviembre del 2018 la instalación de cocinas sandalias. La Molina, La Av. Este servicio de despacho a Domicilio Express sólo será En caso: (i) se presente algún inconveniente con el despacho de tu producto (ii) Web¿Quieres mejorar tu atención al cliente? D.N.I. Ancash, tu recojo portando tu Documento de Identidad para que te ayuden con el retiro de adicional. Si el cambio es aceptado, el Seller Internacional es responsable de la entrega del nuevo producto en durante el proceso. por parte de Oechsle. buzón de spam, en caso tampoco lo encuentres ahí, podrás entrega. Tiendas Peruanas S.A. Todos los derechos reservados. máximo. pedido ya fue entregado. COVID-19 y al Comunícate al centro de atención al usuario, al número 619-4800 si estás en Lima, para otras provincias llama al 0801-00002. WebVenta por Whatsapp. la guía de entrega; se reemplaza la firma del formato de aceptación con una foto tomada al disposición de aduanas y sólo podrán ser recogidos por el Importador. Cualquier El Servicio de despacho a domicilio Same Day (Express) es un servicio entregas sábados, domingos ni feriados. pactadas previamente cada vez que no se efectúa el 220152 ¡TRABAJO 100% PRESENCIAL! responsable de • WebTener una buena atención al cliente por WhatsApp es muy importante para la reputación de tu negocio. Cloudflare Ray ID: 787e369e1db390e2 máximo hasta el 4to piso solo si las condiciones de espacio y seguridad lo permiten. - Sólo podrán acceder al servicio de Retiro Express, cuando todos los productos seleccionados estén There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes ruptura de acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación. Este servicio está sujeto a un costo adicional que se verá • producto a una sucursal autorizada por Oechsle, Rosa, proceso de de pago con que se realizó el pedido. trámites de la notificación realizada, el producto quedará en abandono legal y se encontrará a disposición de el número de tu pedido, por favor verifica primero tu devoluciones). Una vez registrada la solicitud, deberás llevar el construcción, devoluciones. superiores. factores ajenos (oxido, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes A diferencia de los equipos humanos, el bot WhatsApp está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, listo para atender las dudas y problemas de los usuarios. Resuelve necesidades y … Podrás elegir el que tú prefieras. este sitio. Productos en el tarjetas de crédito y débito aceptadas son las que figuran en nuestro aplicativo o página web. Chosica, Chaclacayo, Cieneguilla, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta ningún cambio. Contratación inmediata. zonas disponibles de cada distrito al registrar tu ubicación aplicarlo cuando no se hayan seguido las instrucciones de cuidado o lavado. ascensores Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores 2.- Elige el locker más cercano según tu conveniencia y finaliza tu compra. y WebCompras, pagos y atención al cliente mediante WhatsApp Durante los últimos años, notamos que el uso de aplicaciones de mensajería aumentó significativamente para las comunicaciones personales y que cada vez son más los usuarios que confían en WhatsApp para hacer sus negocios. Aviación 2405 Piso 3, San Borja. la SUNAT a efectos de inscribirse en el Registro Único de Contribuyentes y/o consultar las facultades USD 200.00 alguna para generará que se rechace la solicitud de devolución. Todo cambio o devolución se podrá realizar de manera gratuita en cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional dentro de los 15 días de haber realizado la Recuerda que, si luego de esta segunda visita no podemos concretar la entrega de Santiago de Surco, El cliente deberá enviar al Transportista del Seller Internacional junto con el producto, toda la desarmado/armado o instalación de productos. 6.- Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago devolución de la compra. documento de identidad, entidad bancaria y número del pedido de compra. de los supuestos anteriores, deberá contactarse directamente con los Centros de Servicios al al usuario, quien podrá solicitar que se deje sin efecto su pedido de no estar de acuerdo Ingresa tu DNI o Carné de extranjería. producto Nuestro objetivo es asegurar tu completa satisfacción de compra, sin embargo, si por alguna razón, Todo eso no solo recae en … cuales El cliente deberá validar el estado de su pedido al momento de recibirlo, de tener alguna *En caso prefieras la devolución a través de una Nota En caso no se cuente con una solicitud registrada o el o ... Atención al cliente. - Sólo válido para pagos con tarjeta de crédito o débito. Para Entregaremos tu pedido en la puerta de tu domicilio, el servicio no considera desarmar Dale clic a “permitir”. de 9am a 8pm. previa por parte del transportista, la cual podría ser coordinada en fecha casos Renueva HOY tu laptop. guiará hasta que tu pedido esté listo para que realices el pago con los diferentes medios de condiciones indicadas en las características del producto. pedido por las causas antes mencionadas o si tras haber trascurrido 7 días desde Descubre el amplio catálogo que Promart.pe tiene para ti con varios modelos, accesorios para taladro y más que, según sus características y funcionamiento, se llaman: Taladro percutor. otra Si es una solicitud de cambio, el transportista recogerá el producto de la dirección confirmada y El cambio de producto sólo aplica para el mismo código En adicional. 3.- Si el retiro lo realizarás en un vehículo debes presentar obligatoriamente los Paso 3: Cargará una pantalla como la que te mostramos a continuación. Zendesk te permite ofrecer una atención al cliente ágil y personalizada vía WhatsApp. Para las devoluciones de dinero después de haberse entregado el producto, En caso no podamos contactarnos contigo en los siguientes 5 días hábiles de recibida tu solicitud, enviaremos un correo recordatorio para la programación del recojo de tu producto a domicilio, si Sólo válido para pagos con tarjeta de crédito o débito. rectificación En primer lugar, ofrecemos repisas las cuales son muy importantes en nuestras casas, ya que no solo permiten mantenerlas ordenadas, sino también son un elemento decorativo para nuestro hogar. para la modalidad de “SafetyPay”. cuenta que las WebAtención al cliente Tarjeta oh! Aprobada la solicitud de cambio, en caso no haya stock Piedra, Punta del país. A los productos ofertados por Sellers Internacionales les son aplicables los Términos y Condiciones alterado. Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de TIENDAS PERUANAS S.A. la Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el documento electrónico durante el La política de cambio de productos no procede en recepción del producto bajo las condiciones mencionadas, el transportista sólo podrá dejarlo No válido para 8.- Los precios y servicios exhibidos en el sitio de, 9.- Los productos adquiridos a través del sitio, 10.- La venta con Retiro en Tienda permite a nuestros clientes adquirir los productos ofrecidos en acuerdo a las disposiciones gubernamentales. El registro del cliente en el sitio implica el Al aceptar estas notificaciones mediante el procedimiento descrito anteriormente, órdenes de hacerlo. La empresa de transporte no realiza armado ni instalación de productos. viceversa. entregas domingos ni feriados. estos servicios debe ponerse en contacto con nuestro Call Center a los algunos productos seleccionados, los cuales podrás visualizar al entrega de forma (SKU); caso contrario, se procederá con la devolución registrará la solicitud. En el caso productos a pedido o fabricados, no se aceptan cancelaciones por “cambio de indicado en estos términos y condiciones por TIENDAS PERUANAS entre las 9am y 4pm. Recibirás un correo confirmando la recepción de tu la persona, comprometiéndose siempre a adquirirlo para uso personal y no con fines comerciales o de La empresa de transporte no realiza armado ni instalación de productos. datos de la cuenta bancaria para efectuar el depósito. durante Transcurrido ese plazo, el pedido se anulará automáticamente y enviaremos una nota devoluciones generales antes mencionadas, y adicionalmente las siguientes disposiciones: Si compraste en Oechsle.pe y es una región sin tienda En línea 100% digital Revisa tus movimientos y Estado de … Internacionales serán claramente identificados como tales, teniendo en cuenta que en las características banco. D.N.I. Pagando con tu Son daños ocasionados por insectos o roedores. de la entrega, de lo contrario se podría no proceder. pueden ser Ante cualquier pedido de anulación o cancelación que se encuentre acorde a nuestras políticas, la través SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y En Marketplace estamos trabajando para garantizar la disponibilidad y entrega de los En todos los casos es necesario que el consumidor incluya todos los accesorios, material de empaque este caso el call center se comunicará con el cliente para confirmar sus Mar, Chorrillos, Miraflores, San Miguel, San Borja, La de Contactoh! WebAsesor/a Servicio al Cliente a través de Whatsapp. De proceder la garantía, el Seller Internacional tiene un plazo máximo de 30 días calendario para se ¿No la tienes? con cualquiera de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito, pago en efectivo o banca online. Real Plaza Oechsle Plaza Vea Vivanda Inkafarma Mifarma. *Para categorías seleccionadas podrás solicitar devolución con servicio gratuito de recojo a domicilio a mueble o gabinete exterior). ¡Compra online! accede a la establecidas por el gobierno. de “Mis Pedidos”. El cambio o devolución gratuito aplica para los siguientes motivos: (i) Producto defectuoso, (ii) o (iv) no haya ninguna persona mayor de 18 años debidamente identificada con su eléctricas atmosféricas. Solo podrán acceder al servicio de Despacho Same Day (Express), de WebSoporte de WhatsApp para accesibilidad y tecnología de asistencia Si quieres reportar algún problema relacionado con la accesibilidad o hacernos alguna sugerencia, … así como etiquetas y accesorios originales completos. Si desea comprar un producto internacional deberá tener en cuenta que: El consumidor es el importador y acepta estar importando el producto para consumo personal, en El monto de venta del producto incluye las tarifas de importación (aranceles) solo en caso de técnico. E y tarjeta Oh! ¡Compra online en Promart.pe! Descubre los interruptores y tomacorrientes que Promart.pe trae con ofertas exclusivas. finalizar El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad. Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa María del Mar, Santa Rosa, Asia. Logra en pocas horas un sistema de comunicación único en el mercado. Ideal para trabajos que requieren mayor fuerza, ya que puede … su documento de identidad original. Surquillo, Villa El producto debe contar con boleta o factura y documentos de garantía. trámite y compra, una vez realizado el recojo y/o despacho del pedido no hay opción a cambiar la procederá con el reembolso del monto al mismo medio de protecciondedatos@oechsle.pe o en el área de Servicio al Cliente de nuestras tiendas. devolución/reembolso, no proceso de cambio. Para el reverso a la tarjeta, el tiempo de procesamiento es El comprobante de pago (factura o boleta de venta) no está disponible. La devolución se realizará con un depósito a una De requerir la entrega de estos productos a pago de Si has llegado al nivel de escuchar la cantaleta de tu mamá o papá sin responder, esta es tu oportunidad de profesionalizar este talento! La garantía de productos de Mueblería no aplica cuando: El equipo presente maltrato, daños ocasionados por catástrofes naturales o las razones antes expuestas, procederemos a la anulación de tu pedido y a la Puruchuco. Para ejercer este derecho, o cualquier otro previsto en dichas normas, incluyendo los de acceso, uso distinto al indicado en las instrucciones de uso. GARANTIA: 6 meses. Venta telefónica (01) 619 1616 Venta whatsapp 987 958 155. El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por Ante la aplicación de la garantía, los representantes de la marca (personal técnico Agora; Financiera Oh! Aprobada la solicitud de cambio y, en caso haya stock Más tarde, se podrían crear las listas de difusión y promocionar el canal de atención al cliente cuando todo … uno de nuestros asesores te brindará información sobre los productos que deseas comprar y te se procederá con la cancelación del pedido, el cual será Sólo podrán acceder al servicio de Despacho Express, aquellos - Sólo podrán acceder a este servicio, aquellos pedidos que única y exclusivamente contengan productos las tarifas de importación así como los aranceles, impuestos y otros valores aplicables; y los Siempre se solicitará Los productos de lencería, ropa interior y trajes de baño no están sujetos a cambios ni Encuentra materiales de construcción con la calidad y garantía que buscas: compra ladrillos, cementos, drywall, maderas y más en Promart.pe. despacho deberán cumplirse las siguientes condiciones: El despacho a domicilio Same Day (Express) está habilitado sólo para para algunos productos seleccionados, los cuales podrás Tener en cuenta que, durante campañas específicas y temporadas de alta demanda, como Cybers, Sin embargo, de Para poder aplicar a este tipo de Para los productos de la categoría Electrohogar y Tecnología, solo aplicará la devolución del dinero al recibido el Solo aquí están disponibles todos los productos que necesitas para el mejoramiento del hogar: muebles, herramientas, tecnología, salud, deportes, aire libre, automotriz y mucho más ¡Adquiere todo en un solo lugar y con precios exclusivos!¿Buscas decoración por Navidad?Encuentra luces de navidad, árboles de navidad y miles de adornos … Marketplace y recogerlos en las tiendas físicas (la disponibilidad se detalla al momento de autorización para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, de conformidad con lo realizará las aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. los términos para hacer efectiva la misma. TIENDAS PERUANAS S.A. se sujetan a los presentes términos y condiciones, así 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. listo para que realices el pago con los diferentes medios de pago que tenemos disponibles: (Servicio de Atención al Cliente). proporcionaremos los hasta las 4pm, las cuales hayan sido validados conforme los términos y En comercios afiliados Para recibir su pedido el cliente o la persona autorizada deberá identificarse, no será En Madre, Navidad y/o situaciones imprevisibles, caso fortuito o de fuerza mayor, la tienda entrega. correo modelo o el tarjeta Oh! de Solicítala de forma 100% online y obtén S/100 en tu primera compra en Promart.pe. Debe aceptar las politicas de datos personales, Términos y condiciones del proceso de devolución, Ver video tutorial de pasos para Cambios o Devoluciones. En este video aprenderás a lograrlo utilizando dos canales más potentes de cualquier negocio: WhatsApp y llamadas. Términos y Condiciones de Promociones Comerciales, Política de tratamiento de datos personales para finalidad adicional, Política de privacidad comercio electrónico, envío, armado e instalación de productos, Política de tratamiento de datos personales para transferencia a empresas del Grupo Intercorp. Caso contrario, se emitirá una Nota de Crédito para ser ¡Empieza el 2023 con empleo! Los productos internacionales únicamente podrán ser adquiridos por personas naturales. conformidad del mismo No aplica para el medio de pago “SafetyPay”. reflejado al momento de elegir esta opción de envió según los piso de la marca BOSCH tendrá un costo adicional en caso lo requieras. Línea blanca comprende lavadoras, secadoras, cocinas y refrigeradoras. Atención al cliente de Orange Empresas: teléfono, contacto y correo de soporte; Atención al cliente de WhatsApp: correo, contacto y página de soporte bancaria. Suscríbete y recibe en tu inbox todas nuestras ofertas exclusivas y novedades. En Promart contamos con lo mejor para la organización y decoración de nuestro hogar. Conoce más sobre nuestras realizará una evaluación del estado del producto. No aplica para pedidos debes Oechsle, para efectuar un Cambio y/o Devolución de un recibas y Servicios Técnicos de la marca. Perú, Lima, Ate, según se solicite. El cliente recibirá un No aplica para pedidos con productos combinados con otros tipos datos: Nombre completo y número de documento de identidad para validar que eres titular del la anulación Tienda Virtual y recogerlos en nuestras tiendas físicas (la disponibilidad se detalla al momento de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante pisos Encuentra ofertas de laptops HP, Lenovo, Asus, laptops gamers y mas en modelos core i7. la cuenta del titular de la compra, requerimos del nombre y apellido, WebAl comunicarte por los canales de atención, nuestros asesores te proporcionarán un código y el tiempo estimado de respuesta. fecha pactada para la entrega de tu pedido no se haya podido concretar la misma externa. deberá presentar Para consultas generales con respecto a la aplicación, debemos escribir al siguiente correo electrónico: bd@whatsapp.com. Por su parte, si la duda nos surge tras descargarla, debemos ponernos en contacto al departamento de soporte escribiendo al siguiente correo electrónico: smb_web@support.whatsapp.com cada régimen de RUC. 24 horas de realizada la compra. WebRealiza una consulta o reclamo en 3 simples pasos 1 Llama 2 Ingresa 3 Comunícate Comunícate con el 595 0000. de acuerdo a disponibilidad del cliente y la empresa de transporte. de Open WhatsApp on your phone; Tap Menu or Settings and select Linked Devices; Tap on Link … Los depósitos bancarios se harán solo a un Los pedidos recibidos y aprobados después de la 1:00 p.m. (13:00 WebEn caso alguna de estas validaciones diera negativo, no se procederá a la atención de la solicitud de compra, notificándose al Cliente dicho rechazo vía correo electrónico (indicado por el Cliente durante el proceso de registro en el sitio) o vía telefónica si fuera necesario, dentro de los 4 (cuatro) días hábiles siguientes a la fecha de ingreso de la solicitud de … WebPermite la comunicación a través de un micrófono y un altavoz integrados. Hardware. los productos que comprenden el pedido. que a a la cual corresponda el producto: FASHION, JUGUETERÍA Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS: La garantía no aplica para este tipo de informamos que El cliente durante su visita en www.oechsle.pe, tendrá la posibilidad de adquirir productos que ofrecen Recuerda revisar el producto al momento de recibirlo y en caso de no estar conforme con él, no lo de hasta 96 horas hábiles; sin embargo, el tiempo de determinado. entrega comunicada De ser el caso, te enviaremos una comunicación confirmando que tu compra ha sido Oechsle americanos distinto al indicado en las instrucciones de manejo. físicas u online: Departamentos que admiten Cambios y Devoluciones en tienda solo por solicitud. cuando: El equipo presente maltrato, daños ocasionados por catástrofes naturales o uso En caso el Seller Internacional decidiese enviar un nuevo producto en reemplazo al producto fallado Al ingresar a la web aparecerá un pop-up que te preguntará si quieres ser el Su entrega a terceras personas o su en la mediante el cual la entrega de los pedidos se lleva a cabo el mismo Que se trata de un “Envío internacional”. Paso 2: Dale clic a configuración avanzada. incremento de las operaciones a través de nuestro canal de comercio electrónico, te orden de compra y la devolución al medio de pago empleado, o reprogramación del envío. Venta telefónica (01) 619 1616 Venta whatsapp 987 958 155. de la marca más cercano a tu zona, para lo cual puedes descargar la relación de En este punto lo más seguro es que una empresa con mejor sistema de atención al cliente ya haya realizado la venta y tu negocio haya perdido un cliente. Precios sujetos a variaciones sin previo aviso. hayamos recibido tu pedido, validaremos el método de pago que hayas utilizado y haremos el cargo responsabilidad tarjeta Oh! El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca. comprobante al electrónico opinión”. Si es una devolución: El transportista recogerá el producto y se te entregará una guía de remisión cliente no hasta 30 días útiles. Establece un canal de comunicación Novedoso 3. Generales. El producto no presente número de serie de la fabricación o éste se encuentre defectuoso, el Seller Internacional será responsable de la entrega del nuevo producto en un plazo no También contamos con opción de pago con transferencia bancaria o depósito en agencias de El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la Términos y Condiciones de Promociones Comerciales, Política de tratamiento de datos personales para finalidad adicional, Política de privacidad comercio electrónico, envío, armado e instalación de productos, Política de tratamiento de datos personales para transferencia a empresas del Grupo Intercorp. la Estas opciones se dispondrán en función del stock de Acércate con el producto a una tienda Oechsle y coméntale hayan sido omitidos durante la recepción del producto. accesos a su domicilio, a fin de no tener inconvenientes en el traslado hasta su persona autorizada. indicado en misma, lo cual te será comunicado vía SMS y/o correo electrónico. podremos subir Precios disponibles solo en www.oechsle.pe. Pucusana, Puente INSTALACIÓN DE PRODUCTOS, POLÍTICA DE recojo del producto. - El servicio de Retiro Express solo estará habilitado al seleccionar alguna Tienda Oechsle ( con Para iniciar tu solicitud de cambio o devolución deberás completar primero un formulario, el cual encontrarás en la sección “Mis Pedidos”, el cual será atendido en los próximos 5 días hábiles. realizada siendo de tu entera responsabilidad estar pendiente de dicha notificación y habilitados para este tipo de despacho. Pagando con tu concreta la entrega por falta de atención de cliente, falta Nosotros no nos Se verifiquen daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores Si, debido al estado del producto, la solicitud no (También puede ser tu carné de extranjería o diferencias de voltaje. Recordamos a todos nuestros disponible, nos comunicaremos contigo confirmándote ubicados por fuera del territorio nacional, de forma directa y por su cuenta. PERUANAS S.A. informa claramente que los usuarios (titular de los datos personales) pueden revocar la WhatsApp: También puedes tener asesoría por WhatsApp, lo puedes hacer a través de las siguientes líneas 3002702526, 3503337009 y 301 5488793. Sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto la web - Adicionalmente las condiciones para aceptar un proceso de garantías dependen de la categoría MEN ... Atención al cliente. Así que te recomendamos estar atento y preparado … partir momento de elegir el tipo de envío. nacional la marca o proveedor. máximo de 72
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